Politique relative aux cookies
Dernière mise à jour :
Nous sommes transparents sur les cookies que nous déposons. Cette page détaille précisément ce que nous utilisons, pourquoi, et comment le contrôler.
Cette traduction est fournie à titre indicatif. En cas de divergence, la version anglaise fait foi.
Gérer vos préférences de cookies
Modifiez à tout moment les cookies que vous autorisez.
Les cookies que nous utilisons
Cookies essentiels
Strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| session_id | Maintient votre session de connexion | Session |
| csrf_token | Protège contre la falsification de requêtes intersites | Session |
| cookie_consent | Enregistre vos préférences de cookies | 1 an |
| theme | Mémorise le mode clair ou sombre | 1 an |
Cookies analytiques
Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site afin de l’améliorer. Toutes les données sont anonymisées.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| _ga | Google Analytics — distingue les utilisateurs uniques | 2 ans |
| _ga_XXXXXXX | Google Analytics — conserve l’état de la session | 2 ans |
| _hjSessionUser | Hotjar — identifie les visiteurs récurrents | 1 an |
| _hjSession | Hotjar — conserve les données de la session en cours | 30 min |
Cookies fonctionnels
Permettent des fonctionnalités avancées et la personnalisation.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| locale_preference | Mémorise votre langue (en/ar/fr) | 1 an |
| region_preference | Mémorise votre région (QA/DZ) | 6 mois |
Cookies marketing
Mesurent l’efficacité de nos publicités. Utilisés avec parcimonie ; nous ne vendons jamais vos données.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| _fbp | Meta Pixel — mesure l’efficacité des campagnes publicitaires | 3 mois |
| li_fat_id | LinkedIn Insight — mesure la performance des campagnes LinkedIn | 30 jours |
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site de fonctionner, mémorisent vos préférences et fournissent des informations à son éditeur.
Nous utilisons aussi des technologies similaires, notamment le stockage local, le stockage de session et les balises web. Cette politique les couvre toutes.
2. Notre utilisation des cookies
Fonctionnement essentiel : maintenir votre connexion, protéger votre session et mémoriser vos préférences de base. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Statistiques : comprendre comment les visiteurs utilisent le site afin de l’améliorer. Les données statistiques sont anonymisées et agrégées.
Fonctionnalités : mémoriser des réglages comme la langue ou la région pour vous éviter de les redéfinir à chaque visite.
Marketing : mesurer l’efficacité de la publicité sur des plateformes comme LinkedIn et Meta. Nous utilisons uniquement le suivi des conversions ; nous ne constituons pas de profils publicitaires.
3. Cookies tiers
Certains cookies sont déposés par des services tiers que nous utilisons. Nous ne travaillons qu’avec des fournisseurs reconnus :
- Google Analytics : statistiques web, traitées dans le cadre de confidentialité de Google.
- Hotjar : enregistrement de sessions et cartes de chaleur ; Hotjar ne suit aucune information permettant de vous identifier.
- Tap Payments : cookies du parcours de paiement ; Tap est certifié PCI-DSS de niveau 1.
4. Vos choix
Bandeau cookies : lors de votre première visite, vous pouvez accepter tous les cookies ou uniquement les cookies essentiels.
Modifier vos préférences : utilisez le bouton ci-dessus, ou « Préférences de cookies » en pied de page, à tout moment.
Paramètres du navigateur : vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans votre navigateur. Bloquer les cookies essentiels affectera le fonctionnement du site.
Outils d’opposition : Google Analytics sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout et Hotjar sur https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
5. Durée de conservation des cookies
Nous ne conservons les cookies que le temps nécessaire à leur finalité. Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur ; les cookies persistants expirent selon les durées indiquées ci-dessus.
Supprimer vos cookies vous déconnecte des sessions actives et réinitialise vos préférences.
6. Do Not Track
Certains navigateurs proposent un signal « Do Not Track ». Nous n’y répondons pas actuellement, faute de norme universelle sur sa signification. Utilisez plutôt les options décrites à la section 4.
7. Politiques de confidentialité des tiers
- Google : https://policies.google.com/privacy
- Hotjar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
- Tap Payments : https://www.tap.company/privacy
- Meta : https://www.facebook.com/policy.php
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
8. Mises à jour et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l’évolution des technologies, de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification substantielle sera annoncée sur le site.
Des questions ? Écrivez à privacy@villantra.com ou à notre siège social à Doha, au Qatar.
Des questions sur ce document ? Contactez notre équipe ou écrivez à legal@villantra.com.